Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, vielmira.com ve Vielmira uygulamasını kullanırken kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Topladığımız bilgiler
- İletişim bilgileri: bizimle iletişime geçtiğinde adın, e-posta adresin ve mesaj içeriğin.
- Vielmira içerikleri: yüklediğin saat veya ürün fotoğrafı, seçtiğin paket, ortam, model tercihi ve üretim ayarları.
- Teknik veriler: güvenlik, sorun giderme ve hizmetin işletilmesi için kullanılan IP adresi, tarayıcı, cihaz ve temel hizmet kayıtları.
- Ödeme verileri: ödeme durumu, satın alınan paket ve adet, ödeme veya işlem kimlikleri ile ödeme sağlayıcısının ilettiği müşteri kimliği ve e-posta adresi. Vielmira tam ödeme kartı bilgilerini saklamaz.
2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz
- Vielmira kampanyaları oluşturmak ve satın alınan kampanya kullanım haklarını yönetmek.
- Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını önlemek.
- Destek taleplerini yanıtlamak ve yasal yükümlülüklere uymak.
- Hizmet güvenilirliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
3. AI ve üçüncü taraf sağlayıcılar
Vielmira, kampanya görselleri ve videoları oluşturmak için üçüncü taraf AI ve altyapı sağlayıcıları kullanabilir. Vielmira bağımsız bir üründür; kullanılan modellerin sağlayıcılarıyla bağlantılı olduğu veya onlar tarafından desteklendiği anlamına gelmez. İçerikler ve üretim talimatları, yalnızca hizmeti sunmak için gerektiği ölçüde ilgili sağlayıcılara gönderilebilir.
4. Ödeme işlemleri
Uygun dijital satın almalarda ödeme işlemleri ve kayıtlı satıcı (Merchant of Record) hizmetleri Creem tarafından sağlanabilir. Ödeme sırasında Creem’in kendi gizlilik ve ödeme koşulları geçerlidir. Vielmira tam ödeme kartı numaranı saklamaz.
5. Bilgi paylaşımı
Kişisel verileri satmayız. Bilgileri yalnızca barındırma, güvenlik, ödeme, AI üretimi ve ilgili işlemleri destekleyen sağlayıcılarla gerektiği ölçüde veya kanunen zorunlu olduğunda paylaşırız.
6. Saklama
Yeni kampanya çıktıları, kampanyanın tamamlanmasından itibaren 24 saat indirilebilir. Daha önce oluşturulan kampanyaların kayıtlı son kullanma süreleri korunur. Kaynak görseller yalnız kampanya tamamlandıktan ve yüklemeden en az 24 saat geçtikten sonra, ilk planlı temizlikte silinir; devam eden veya incelemedeki kampanyalar korunur. Kampanyaya dönüşmeyen yüklemeler, yükleme bağlantısı sona erdikten en az 24 saat sonra günlük temizliğe uygun olur. Erişim süre sonunda kapanır; dosya silme işlemi planlı temizlikte yapılır. Hesap, ödeme, güvenlik ve destek kayıtları medya dosyalarından ayrı olarak; işlemleri doğrulamak, uyuşmazlıkları çözmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerektiği sürece saklanabilir. Sağlayıcıların kendi veri saklama koşulları ayrıca geçerlidir.
7. İçerik hakları ve üretim
Yüklediğin içerik üzerindeki hakların sana aittir. Yalnızca kullanma yetkisine sahip olduğun içerikleri yüklemelisin. AI ile üretilen çıktılar hata içerebilir; ticari kullanımdan önce logoyu, marka öğelerini, kadran detaylarını, tarihleri, oranları ve insan anatomisini kontrol et.
8. Çerezler, yerel depolama ve toplu ölçüm
Dil tercihi ile gerekli hesap, satın alma ve üretim akışı için tarayıcı depolaması kullanırız.
Vielmira ayrıca sayfa görüntülemelerini ve kampanya seçiminden indirmeye kadar temel adımları, masaüstü veya mobil ve kampanya stili bazında toplu olarak sayar. Ölçüm verisinde ad, e-posta, yüklenen görsel, dosya adı, ödeme bilgisi, hesap kimliği, yönlendiren sayfa veya kalıcı ziyaretçi kimliği bulunmaz. Analiz çerezi kullanılmaz. Rastgele olay kimlikleri çift sayımı önler; ziyaretçiyi tanımlamaz. Toplu sayılar hizmet akışını ölçer, kişisel gezinme profili oluşturmaz. Barındırma sağlayıcıları olağan istek verilerini kendi geçerli politikaları kapsamında ayrıca işleyebilir.
9. Hakların
Bulunduğun yere bağlı olarak kişisel verilerine erişme, bunları düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, işlemeye itiraz etme veya verilerin taşınmasını isteme hakların olabilir. Talepler için info@vielmira.com adresine yazabilirsin.
10. Güvenlik ve uluslararası aktarımlar
Makul teknik ve idari güvenlik önlemleri kullanırız. Sağlayıcılar farklı ülkelerde faaliyet gösterebilir; uluslararası aktarımlarda geçerli güvence önlemleri uygulanır.
11. Veri sorumlusu
Vielmira, Uğur Reis Dülek tarafından işletilir. Veri sorumlusu: Uğur Reis Dülek. Gizlilik ve kişisel veri başvuruları: info@vielmira.com.
12. İletişim
Gizlilik ve veri talepleri: info@vielmira.com.